As políticas e os procedimentos que regem o funcionamento da Agricert, bem como a sua gestão, não são discriminatórios nem aplicados de forma discriminatória. Os procedimentos não são utilizados, a nenhum nível da hierarquia a que reportam, para impedir ou restringir o acesso pelos requerentes, exceto nos casos previsto na ISO/IEC 17065. A Agricert garante que os seus serviços são acessíveis a todos os requerentes cujas atividades se integrem no âmbito de competência declarado pela Agricert.
É assegurado pela AGRICERT, a todos os níveis da organização e execução, a inexistência de conflitos de interesses e a total imparcialidade. Para isso, todos os técnicos de controlo e membros das comissões ou subcomissões, bem como os sócios, diretores, auditores e subcontratados comprometem-se formalmente, a:
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